Politique de confidentialité

Privacy Policy

1. Trattamento dei dati personali

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 13 e 14 del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR) e in conformità al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, desideriamo informarti che i dati personali degli utenti raccolti attraverso il sito https://quellilainitaly.com (di seguito il “Sito”) saranno trattati da Otisopse Web S.r.l., con sede in Via Calabritto 21, 80121 Napoli (di seguito la “Società”), in qualità di Titolare del trattamento.

La Società tratta i dati personali degli utenti in modalità manuale, cartacea, informatica e telematica. I dati personali vengono conservati in server ubicati in Italia e sono trattati dal personale incaricato, o da eventuali incaricati esterni durante le operazioni di manutenzione. Il database è accessibile solo da soggetti autorizzati attraverso modalità che garantiscono la protezione e la riservatezza, grazie all'adozione di misure di sicurezza per prevenire la perdita, l'uso illecito, e accessi non autorizzati ai dati. I dati sono conservati per il tempo necessario a garantire le operazioni di trattamento richieste in relazione alle scelte e preferenze dell’utente, nonché per le finalità indicate di seguito.

1. Finalità del trattamento

Il conferimento dei dati personali è necessario per l’erogazione dei servizi da parte della Società. La mancata fornitura, anche parziale, dei dati comporterà l’impossibilità di erogare i servizi richiesti. I dati possono essere trattati per le seguenti finalità:

i) Invio di materiale informativo e promozionale: per inviare materiale informativo, commerciale, pubblicitario e/o promozionale riguardante i servizi e i prodotti della Società tramite sistemi automatizzati di contatto, come SMS e email;

ii) Analisi delle preferenze dei consumatori: per raccogliere dati sulle preferenze dei consumatori al fine di creare profili dettagliati e offrire un servizio sempre più personalizzato;

iii) Gestione degli ordini: per garantire il corretto processo e la gestione degli ordini degli utenti;

iv) Finalità amministrative: per adempiere a obblighi amministrativi;

v) Gestione delle segnalazioni: per dare seguito a segnalazioni e richieste degli utenti al Servizio Clienti.

1. Rilascio dei consensi

La Società utilizza i dati personali degli utenti in conformità con il consenso espresso al momento della raccolta o successivamente, nonché per ottemperare a obblighi legali. In alcune situazioni, il trattamento dei dati può avvenire anche senza il consenso espresso dell'utente, come per adempiere a richieste specifiche, obbligazioni contrattuali, o per difendere i diritti della Società in ambito giudiziario o per ottemperare a richieste delle autorità competenti.

1. Conferimento dei dati e rilascio dei consensi

Il conferimento dei dati è:

• Facoltativo per finalità di marketing e analisi (p. i) e ii)): il mancato conferimento non influisce sulla fruizione del sito web;

• Necessario per la gestione degli ordini (p. iii)): il mancato conferimento compromette la possibilità di completare la procedura di acquisto;

• Necessario per il Servizio Clienti (p. v)): il mancato conferimento impedisce la gestione della richiesta ma non influisce sulla fruizione del sito.

Il consenso per le finalità di cui ai punti (iii), (iv), e (v) non è richiesto. Il consenso per le finalità di cui ai punti (i) e (ii) è facoltativo e può essere fornito in fase di registrazione.

1. Titolare del trattamento e Responsabile del trattamento

Il Titolare del trattamento è Otisopse Web S.r.l., con sede in Via Calabritto 21, 80121 Napoli.

Il Responsabile del trattamento è Francesco Esposito, domiciliato presso la sede della Società, in Via Calabritto 21, 80121 Napoli, ai sensi di atto di nomina del maggio 2018.

I dati possono essere comunicati a società incaricate della spedizione dei prodotti acquistati, che tratteranno i dati solo nella misura necessaria e provvederanno alla cancellazione una volta completati i loro compiti.

1. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR, inviando una richiesta al Titolare del trattamento all’indirizzo email info@quellilainitaly.com. I diritti includono:

• Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell’esistenza dei dati e informazioni relative al trattamento.
• Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): richiedere la correzione dei dati personali inesatti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo.
• Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere i dati personali forniti e trasmetterli a un altro Titolare del trattamento.
• Diritto all’opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento dei dati personali.
• Diritto alla profilazione (art. 22 GDPR): non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamento automatizzato.

L’utente può opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali per motivi legittimi o per fini di marketing.

1. Utenti minorenni

La Società incoraggia i genitori a registrarsi insieme ai loro figli minorenni per monitorare le attività online e usufruire dei servizi offerti.

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Informativa sulla Privacy

Otisopse Web S.r.l. informa, ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato, sulle modalità di trattamento dei dati personali.

Per ulteriori informazioni sui dati utilizzati, le finalità e le modalità di trattamento, nonché sui tuoi diritti, ti invitiamo a consultare attentamente questa informativa.

Per qualsiasi richiesta o chiarimento riguardo alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@quellilainitaly.com.